Na Carteiras Shift, valorizamos sua satisfação e queremos garantir que sua experiência conosco seja excepcional. Para facilitar, criamos uma política de trocas e devoluções, se tiver dúvidas, fique à vontade para nos contatar. Leia com atenção aos detalhes:
Prazo Estendido de 7 Dias:
Você tem até 7 dias para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Na Carteiras Shift, compreendemos que circunstâncias podem variar, e queremos oferecer flexibilidade aos nossos clientes.
Condições para Devolução:
Queremos receber o produto de volta exatamente como você o recebeu. Certifique-se de embalar cuidadosamente, sem rasgos, sujeira ou qualquer sinal de degradação. Sua satisfação é nossa prioridade.
Início do Processo Simples:
Iniciar o processo de troca ou devolução é fácil. Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp (81 99286.3196). Envie fotos do produto em perfeito estado, explique o motivo da devolução e grave um breve vídeo mostrando o item sendo cuidadosamente embalado.
Custos de Devolução por Nossa Conta:
Queremos tornar o processo o mais conveniente possível para você. Por isso, assumimos os custos associados à devolução. Apenas entre em contato e cuidaremos do restante.
Tempo de Processamento Transparente:
O tempo de processamento varia com base no período que os Correios levam para entregar o item de volta até nós. Uma vez recebido, procederemos com o reembolso ou a substituição conforme sua preferência.
Na Carteiras Shift, estamos comprometidos em tornar sua experiência conosco tão suave quanto possível. Agradecemos por escolher nossos produtos e estamos aqui para ajudar em qualquer etapa do caminho.
